evojili ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে evojili ওয়েবসাইট (evojili.io) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
evojili ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি evojili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
evojili বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য
- পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
- ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
খ) আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
- bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
- ডিপোজিট ও উত্তোলনের ইতিহাস
- লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ (BDT)
- পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন ও অবস্থা
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
- ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- লগইন সময় ও অবস্থান (আনুমানিক)
- কুকি ও সেশন ডেটা
- সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পাতাসমূহ
ঘ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য
- বেটিং ইতিহাস ও গেম পছন্দ
- জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
- বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
- সেলফ-এক্সক্লুশন ও দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস
evojili সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা |
|---|---|
| পরিষেবা প্রদান | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা সক্রিয় রাখা |
| পরিচয় যাচাই | KYC প্রক্রিয়া, বয়স নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| নিরাপত্তা | অননুমোদিত প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| কাস্টমাইজেশন | আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও অফার প্রদান |
| যোগাযোগ | গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট প্রদান |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশনা মেনে চলা |
| উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। evojili নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান (বেনামি) | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ২৪ ঘণ্টা |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় evojili শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন — সকল ডেটা স্থানান্তরে
- AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
- স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
- ডেটাবেস স্তরে পাসওয়ার্ড হ্যাশিং (bcrypt)
- সীমিত প্রবেশাধিকার নীতি (Need-to-Know Basis)
evojili নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই রেকর্ড |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত সময়কাল শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামি করা হয়। আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণকাল দীর্ঘ হতে পারে।
evojili ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
evojili কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তার পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
- নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়
- KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণের নথি দেখানো আবশ্যক
- অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
- অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে, বিশেষত আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt বা Microgaming-এর সার্ভারে। এই ক্ষেত্রে:
- সমস্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠান আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে
- তথ্য স্থানান্তরে সর্বদা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
- তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে
- ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র শেয়ার করা হয়
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে evojili নিশ্চিত করে যে প্রাপক দেশে বা সংস্থায় পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
evojili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
- পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধের ভিত্তিতে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যাবে
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে সে সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য জানতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ দাখিল করতে ইমেইলের বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন। আমাদের দল সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে।